プライバシーポリシー

ころは -うつわと道具と喫茶室-(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

■ヤマト運輸
【配送料金(税込)】
[関西][中国][四国][中部][北陸]/ 940円
[関東][信越][九州]/1,060円
[南東北]/ 1,190円
[北東北]/ 1,320円
[沖縄]/ 1,460円
[北海道]/ 1,920円

【配送時間指定】
以下よりお選び頂けます。
午前中(8時〜12時)/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時

商品発送後に到着予定日とお荷物追跡番号を当店よりメールにてご連絡いたします。
※商品の発送地域は日本国内に限らせていただきます。
※その他状況に応じて、発送が遅れる場合は別途メールにてご連絡いたします。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
返品についてはコチラからご確認下さい。

PAYMENT お支払いについて

■PayPal(ペイパル)
ペイパルとは、ユーザー数は世界で3億人以上、2300万以上の店舗で利用されている安心で簡単なオンライン決済サービス。
ペイパルが買い手と売り手を仲介することで、支払い情報をお店に伝えずに決済ができるので安心です。
また、デビット・クレジットカードでの決済に加え、銀行口座からの決済が出来ます。
アカウント開設費・年会費・ご利用手数料は「無料」です。
※クレジットカード利用可。ペイパルにご登録後にご利用下さい。

→PayPalのサイトへはコチラ
■クレジット(楽天ペイ)
楽天ペイ
楽天ペイとは、楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用して決済時に「楽天ポイント」の獲得および利用ができる決済方法です。
※クレジットカード利用可。楽天IDとPASSをご確認の上ご利用下さい。

→楽天ペイのサイトへはコチラ

※不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
※不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書の提出など)をお願いする場合がございます。
■クレジット(クロネコwebコレクト)
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
※クロネコDM便でのお送りの場合は、当決済はご利用出来ません。
※クレジットカード利用可。登録作業をしなくて利用が出来ます。
※不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
※不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書の提出など)をお願いする場合がございます。
■商品代引き
【代引き手数料(税込)】
・1万円未満 / 330円
・1万円以上〜 3万円未満 / 440円
・3万円以上〜10万円未満 / 660円
・〜30万円未満 / 1,100円

※代引きをご希望の場合は、当店発送日より1週間以内に受け取りが可能な場合のみご利用下さい。(1週間以上の長期のお取り置きはできませんので、他の決済方法をお選び下さい)
■ゆうちょ振替(前払い)
「ご注文確認メール」にて ご請求金額・振込み先をご案内いたします。
※振込み手数料はお客様のご負担になります。
※振込人名は注文者名と同一でお願いします。
※注文日から1週間を過ぎてご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。
■銀行振込(三井住友銀行)(前払い)
「ご注文確認メール」にて ご請求金額・振込み先をご案内いたします。
※振込み手数料はお客様のご負担になります。
※振込人名は注文者名と同一でお願いします。
※注文日から1週間を過ぎてご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。